주문한 상품은 언제 배송되나요?
15시 (오후3시) 이전에 주문 및 결제 완료된 상품은 당일 발송됩니다.
15시 이후 주문 및 결제완료 상품은 익일(영업일 기준) 발송됩니다.
발송된 상품은 택배사 사정에 따라 2~5일 정도 기간이 소유됩니다.
(대부분의 경우 발송 다음날 도착됩니다. )
배송비는 얼마인가요?
10만원 이상인 경우 무료 배송입니다.
10만원 미만인 경우 4천원의 배송비가 추가 결제 됩니다.
세금 및 계산서 발행은 어떻게 하나요?
세금 및 계산서는 가입시 등록하신 메일로 발행 됩니다 (익월 10일 이전에 일괄 발행됩니다. )
신용카드 결제시 별도의 세금계산서등이 발행되지 않으며, 결제대행사 [NHN KCP ]에서 결제내역을 메일로 발송해 드립니다.
신용카드 매출 역시 국세청에 모두 신고 되므로 매입공제 받는데 문제없으십니다.
신용카드 결제분 매입공제 방법
1.신용카드 결제일 등록하신 메일로 [ NHN KCP ] 에서 결제내역을 메일로 발송해 드립니다. ( moaboncho 의 결제내용 이란 제목으로 발송됩니다. )
메일에서 [ 매출전표 ]를 출력 또는 다운로드 하실 수 있습니다.
2.고객님의 카드사에서 이용명세서 확인에서 해당기간 중에 [ (주)삼원제약 ] 으로 지출된 내용은 모두 공제 가능하십니다.
적립금은 어떻게 사용하나요?
적립금은 쇼핑몰 상단의 [마이페이지]로 접속하시어 좌측 중앙의 [나의적립금 현황] 란에서 확인 가능합니다.
주문 과정에서 "주문결제" 페이지의 네번째 [결제정보] - [적립금사용] 란에서 원하시는 금액만큼 입력하신 후, 우측의 [적용] 버튼을 클릭하시면 됩니다.
적립금이 정상 적용, 사용하시게 되면 총 결제금액이 사용하신 포인트 금액만큼 차감후 표기되니, 금액 등을 확인하신 후 주문,결제 완료하시면 됩니다.
상품에 하자가 있는 경우, 교환 및 반품이 가능한가요?
배송해드린 상품에 하자가 있을 경우,
인수일로 7일 이내에 고객게시판 또는 고객센터로 연락주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.
※ 약재의 경우 손상이 있을 수 있으므로 고객센터 미리 연락주세요
개인정보는 어떻게 보호되나요?
쇼핑몰을 이용하는 고객님의 권익을 보호하고, 서비스를 안심하고 이용하실수 있도록 고객님들의 개인 정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다.
고객님께서 제공하신 모든 정보는 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하며, 수시 보안교육을 통해 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다.
어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고, 로그온(log-on) 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 주의를 기울여주시길 부탁드립니다.
상품을 쉽게 찾는 방법을 알려주세요.
쇼핑몰 우측상단의 '상품검색'을 이용하시면 제품을 빠르게 검색하실 수 있습니다.
상품이 게시된 사진과 달라요
쇼핑몰의 사진은 상품의 이해를 돕기위한 사진으로
실제 배송되는 상품과는 차이가 있습니다.
대구광역시 북구 노원로17길 18-23(노원동3가) TEL1533-8144 E-MAILhanki0306@naver.com
BANK INFO : 우리은행 1005-294-313131 (주)삼원제약
Copyrights(c) 2018 모아본초 CO.,LTD All rights reserved.
